प्रीमियम

विलंब मुआवजा, आपके भेजने के लिए तैयार है

जब कोई उड़ान 3 घंटे या उससे अधिक देरी से उतरती है, या रद्द कर दी जाती है, तो Carreh EU और UK नियमों की जांच करता है और आपका दावा पत्र तैयार करता है। आप इसे स्वयं भेजते हैं, और एयरलाइन आपको सीधे भुगतान करती है।

दावा स्क्रीन पर आपकी बकाया राशि और भेजने के लिए तैयार पत्र दर्शाया जाएगा
यह कैसे काम करता है

विलंब मुआवजा, चरण दर चरण

किसी उड़ान के 3 घंटे या उससे अधिक देरी से पहुंचने या रद्द होने पर उड़ान पृष्ठ पर एक "आपका अधिकार" कार्ड दिखाई देता है। यह दर्शाता है कि आप पर कितना बकाया हो सकता है और आपकी बुकिंग से एक दावा पत्र तैयार करता है।

  1. आपकी फ्लाइट देर से लैंड करती है
    जब यह 3 घंटे या उससे अधिक देरी से गेट पर पहुंचता है, या रद्द कर दिया जाता है, तो उड़ान पृष्ठ पर एक "आपका अधिकार" कार्ड दिखाई देता है।
  2. देखें कि आप पर क्या बकाया हो सकता है
    ईयू या यूके नियमों के तहत प्रति यात्री राशि, मार्ग और देरी से निकाली जाती है।
  3. पत्र स्वयं भेजें
    Carreh आपकी बुकिंग का पत्र भरता है। आप इसे अपने ईमेल या एयरलाइन के फॉर्म से, अपने Logg पते की प्रतिलिपि बनाकर भेजें।
  4. उत्तर का अनुसरण करें
    उत्तर Logg में आता है, और दावा भेजा गया, उत्तर दिया गया, भुगतान किया गया या अस्वीकार किया गया दिखाया गया है। बिना किसी उत्तर के 6 सप्ताह के बाद, एक अनुवर्ती पत्र तैयार है।

यह क्या करता है

यह जांचता है कि उड़ान कहां से रवाना हुई, एयरलाइन, गेट पर कितनी देर से पहुंची और दूरी क्या है।
प्रति यात्री राशि दिखाता है: यूरोपीय संघ के नियमों के तहत 250, 400 या 600 यूरो, और यूके के नियमों के तहत 220, 350 या 520 पाउंड। कुछ लंबी दूरी की देरी में राशि आधी हो सकती है।
आपके और उसी बुकिंग वाले किसी भी व्यक्ति के लिए, यदि आप उन्हें जोड़ते हैं तो भोजन रसीदों के साथ, आपकी बुकिंग का पत्र भरता है।
उड़ान पृष्ठ पर दावे का अनुसरण करता है: भेजा गया, प्राप्त किया गया, उत्तर दिया गया, भुगतान किया गया या अस्वीकार किया गया। एयरलाइन के उत्तर आपके Logg पते पर पहुंचते हैं, क्योंकि यह पत्र पर कॉपी किया गया है।
बिना किसी उत्तर के 6 सप्ताह के बाद एक अनुवर्ती पत्र तैयार करता है, और यदि एयरलाइन इनकार करती है, तो फ्रांस में DGAC जैसे राष्ट्रीय निकाय को शिकायत करती है।

यह किसके लिए है

कोई भी व्यक्ति जिसकी उड़ान ईयू या यूके नियमों के अंतर्गत आने वाले मार्ग पर गेट पर 3 घंटे या उससे अधिक देरी से पहुंची, या रद्द कर दी गई।

मुफ़्त या प्रीमियम

हर कोई राशि और संपूर्ण दावा स्क्रीन देख सकता है। दावा भेजने के लिए प्रीमियम की आवश्यकता है।

प्रीमियम में क्या शामिल है

यह क्या नहीं करता

Carreh आपके लिए दावा नहीं करता है। आप अपने स्वयं के ईमेल से, या एयरलाइन के स्वयं के फॉर्म के माध्यम से पत्र भेजते हैं।
Carreh कभी भी आपका पैसा संभालता नहीं है और कोई कटौती नहीं करता है। एयरलाइन आपको सीधे भुगतान करती है।
यह भुगतान का वादा नहीं कर सकता। कुछ कारण, जैसे खराब मौसम या हवाई यातायात नियंत्रण हड़ताल, को कवर नहीं किया जाता है, इसलिए Carreh का कहना है कि कारण ज्ञात होने तक "बकाया हो सकता है"।
यह Carreh को नहीं बताता कि आपको कब भुगतान किया जाएगा। आप "मुझे भुगतान किया गया" पर टैप करें।
प्रश्न

सामान्य प्रश्न

क्या Carreh प्रतिशत लेता है?

नहीं, Carreh कुछ नहीं लेता है, और एयरलाइन आपको सीधे भुगतान करती है।

क्या पत्र कानूनी सलाह है?

नहीं, Carreh आपके लिए पत्र तैयार करता है, और एयरलाइन निर्णय लेती है।

क्या यह मुफ़्त है या प्रीमियम का हिस्सा है?

हर कोई राशि और संपूर्ण दावा स्क्रीन देख सकता है। दावा भेजने के लिए प्रीमियम की आवश्यकता है।

मुझे सबसे पहले क्या चाहिए?

उड़ान Logg में होनी चाहिए, और इसे EU या UK नियमों के तहत कवर किया जाना चाहिए।

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